Kişisel Verilerin Korunması ve KVKK Aydınlatma Metni

Belge sürümü: 2024-09 · Son güncelleme: 12 Eylül 2026. Bu metin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve (kişisel veriler için) 6698 sayılı KVKK çerçevesinde hazırlanmıştır. Satıcı kimlik bilgileri mağaza ayarlarından otomatik doldurulur.

Tesbih Sakarya olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve internet sitemizi kullanan kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; https://www.tesbihsakarya.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş, kişiye özel ürün hazırlama, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve benzeri süreçlerde işlenen kişisel veriler hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

• Veri sorumlusu: Medayil Topgül
• Marka: Tesbih Sakarya
• Adres: Hızırtepe Mahallesi, Kışla Caddesi, İbrahim Özyurt Sokak No. 4 Giriş Kat, Adapazarı / SAKARYA
• Vergi dairesi: ALİ FUAT CEBESOY
• Vergi / T.C. kimlik no: 8530326611 / 44107830658
• Telefon: 0507 292 09 62
• E-posta: tesbihsakarya@gmail.com
• Web sitesi: https://www.tesbihsakarya.com

Şahıs işletmesinde veri sorumlusu, vergi levhasındaki ad-soyad veya ticari unvandır. Bu bilgi mağaza ayarlarına eklendiğinde bu bölümde otomatik görünür.

2. İşlenebilecek kişisel veriler

Tesbih Sakarya tarafından sunulan ürün ve hizmetlere göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz, sunulan hizmetin niteliğine göre; siparişlerin oluşturulması ve takibi, ürünlerin hazırlanması, kişiye özel isimli ürünlerin müşterinin talebine uygun şekilde üretilmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, kargo ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi, müşteri talep ve şikâyetlerinin sonuçlandırılması, işlem ve site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, yasal muhasebe ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması ve hukuki hakların korunması amaçlarıyla işlenebilir.

Pazarlama, kampanya veya ticari elektronik ileti gönderimi ise gerektiği durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin veya açık rıza süreçlerine tabi tutulur.

4. Kişiye özel ürünlerde işlenen isim bilgisi

Tesbih Sakarya olarak özellikle kişiye özel isimli doğal taş tesbihler ve diğer kişiselleştirilebilir ürünlerin üretim ve satışını gerçekleştirmekteyiz. Müşteri tarafından ürün üzerine yazılması amacıyla iletilen isim bilgisi, yalnızca ilgili ürünün siparişe uygun şekilde hazırlanması, kontrol edilmesi, teslimata hazırlanması ve gerekli hâllerde siparişle ilgili müşteri iletişiminin sağlanması amacıyla kullanılabilir.

Müşterilerimizin kişiselleştirme alanlarına siparişin hazırlanması için gerekli olmayan kişisel veya hassas bilgileri girmemeleri önerilir.

5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir. Özellikle bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için işlemenin zorunlu olması gibi hukuki sebepler uygulanabilir.

Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerinde ilgili kişinin açık rızası ayrıca alınır. İşleme amacı ile hukuki sebep birbirinden ayrıdır: sipariş ve teslimat sözleşme ifasına, fatura ve vergi kayıtları hukuki yükümlülüğe, güvenlik kayıtları meşru menfaate, kampanya iletileri ise gerekli hâllerde açık rızaya dayanır.

6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; https://www.tesbihsakarya.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve sipariş ekranları, kişiselleştirme alanları, iletişim formları, e-posta, telefon, müşteri hizmetleri kanalları ve kullanılan teknik sistemler aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki yöntemlerle elde edilebilir.

7. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, muhasebe ve faturalandırma hizmet sağlayıcılarına, web sitesi barındırma ve teknik altyapı sağlayıcılarına, bilişim ve güvenlik hizmet sağlayıcılarına, hukuki ve mali danışmanlara ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Örneğin siparişinizin teslim edilebilmesi için ad, soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileriniz anlaşmalı kargo firmasıyla paylaşılabilir. Ödeme işlemleri kapsamında gerekli işlem bilgileri, web sitesinde kullanılan lisanslı ödeme kuruluşuyla paylaşılabilir.

Aktarım işlemleri yürürlükteki KVKK hükümleri ve ilgili mevzuat doğrultusunda gerçekleştirilir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde ayrıca KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümlerine uygun hareket edilir.

8. Kredi ve banka kartı bilgileri

Web sitemizde kredi veya banka kartıyla yapılan ödemeler, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi ödeme bilgilerinin doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlendiği sistemlerde bu bilgiler Tesbih Sakarya tarafından saklanmaz. Kullanılan ödeme kuruluşu netleştiğinde bu bölüm o kuruluş adıyla güncellenir.

9. Kargo ve teslimat

Siparişinizin size ulaştırılabilmesi amacıyla ad, soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve teslimat için gerekli sipariş bilgileri ilgili kargo veya lojistik hizmet sağlayıcısıyla paylaşılabilir. Bu bilgiler yalnızca siparişin teslim edilmesi, kargo takibinin gerçekleştirilmesi ve teslimatla ilgili sorunların çözülmesi amacıyla kullanılır.

10. Çerezler ve internet sitesi teknolojileri

https://www.tesbihsakarya.com internet sitesinde sitenin çalışması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi, güvenliğin sağlanması ve gerektiğinde ziyaretçi tercihleri veya istatistiklerin değerlendirilmesi amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Zorunlu olmayan analitik, reklam veya pazarlama çerezleri kullanılması hâlinde gerekli çerez tercih ve izin mekanizmaları ayrıca uygulanır. Ayrıntı Çerez Politikası sayfasındadır.

11. Kişisel verilerin saklanması ve güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili veri işleme amacı için gerekli süre boyunca ve vergi, ticaret, tüketici, muhasebe ve diğer ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri doğrultusunda muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Tesbih Sakarya, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı amaçlar.

12. KVKK’nın 11. maddesi kapsamında haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

13. Veri sorumlusuna başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• Tesbih Sakarya
• Veri sorumlusu: Medayil Topgül
• Adres: Hızırtepe Mahallesi, Kışla Caddesi, İbrahim Özyurt Sokak No. 4 Giriş Kat, Adapazarı / SAKARYA
• E-posta: tesbihsakarya@gmail.com

Başvurular; yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza, veri sorumlusuna daha önce bildirilmiş ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresi ya da mevzuatın kabul ettiği diğer yöntemlerle gerçekleştirilebilir. Talepler en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili mevzuatta belirlenen ücretler talep edilebilir.

İlgili sayfalar: Gizlilik Politikası · Çerez Politikası · İletişim

14. Metinde yapılabilecek değişiklikler

Tesbih Sakarya, mevzuat değişiklikleri, internet sitesinin teknik altyapısında yapılan güncellemeler veya sunulan hizmetlerin değişmesi nedeniyle bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir. Metnin güncel hâli https://www.tesbihsakarya.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.